İşletmenizin neye sonraki adımda neye ihtiyaç duyacağını tahmin eder.

İşlem düzeyinde satış geçmişi, stoksuz kalma kayıtları ve promosyon takvimi. İkincisi en sık atlanan ve atlanması en pahalı olanıdır: bir ürün raftaki yokken satış verisi bunu düşük talep olarak gösterir, ve o veriyle eğitilen bir talep tahmini yazılımı sizin stok hatanızı müşteri davranışı sanır.

Hayır, üstüne oturur. ERP ne olduğunu kaydeder; talep planlama yazılımı ne olacağını tahmin eder ve buna göre öneri üretir. İkisini birbirine karıştırmak, kayıt sistemini karar sistemi sanmak demektir — kayıt sistemleri geçmişi doğru tutmak için tasarlanır, geleceği değil.

Her biri temel talebin içine ortalanmak yerine ayrı bir etki olarak modellenir. Kampanya süresince talebi artırır ve çoğu zaman sonraki birkaç haftayı düşürür; Ramazan ve bayramlar gibi hicri takvime bağlı dönemler her yıl kaydığı için hafta numarasına göre değil tarihe göre yerleştirilir. Bu etkileri ayrı tutmak, tahminin sıradan bir haftayı kampanya haftasından ayırt edebilmesini sağlar.

İki ufka birden, çünkü farklı kararlara hizmet ederler. İstatistiksel tahmin aylar öncesinden kapasiteyi ve satın almayı kapsar; algılama katmanı ise tedarik süresinin içinde, dağıtımın hâlâ açık olduğu yerde tepki verir. Yaygın hata, birincisini çalıştırıp ona ikincisi demektir.

Muhtemelen yok — ama o sayının hangi düzeyde ölçüldüğüne bakın. Kategori-ay düzeyinde isabetli bir tahmin, SKU-hafta düzeyinde işe yaramaz olabilir; çünkü toplulaştırdıkça hatalar birbirini götürür. Doğruluk, kimsenin karar vermediği bir düzeyde ölçülüyorsa, işletmeden başka bir şeyi anlatıyordur.